不管是國際快遞還是國內快遞,都會出現輸入單號查詢不到物流的情況,對于這樣的情況,是我們最不愿意遇見的,不管是國際快遞公司還是客戶。作為國際快遞公司,出現這樣的情況就意味著,很可能要理賠還要與客戶道歉協商;而作為客戶,自己的貨品丟了,就很煩,不但經濟損失了還要耽誤自己的時間去問情況。
出現這種情況一般會是以下幾種原因:
一,時間過短,還沒有接貨。就是說賣家發貨了,因為是發貨,他填寫了發貨單號,但是,快遞員并沒有過來接貨,一般都是下午統一過來接貨。然后,快遞員把這個單號掃描后,才會顯示物流信息,比如,某某快遞已經收件。
二,系統沒有及時更新。就是物流延遲了,可能發貨了,但是系統沒有及時更新,所以也會導致你查不到物流。
三,再還有一個可能,就是賣家發了單號,但是并沒有發貨,快遞員也沒有來接貨。比如,今天沒有發貨,明天你再去查的時候,是沒有物流信息的,因為快遞根本沒有接到這件貨,所以隔天后你還是找不到物流信息
快遞單號是快遞包裹的唯一標識代碼,包含了收件人的快件的詳細信息,通常由數字和字母組成??爝f單號可以方便快遞公司、發件人以及收件人實時跟蹤快件信息。
其實,國際快遞單號查不到原因還是有很多的,再加上現在疫情的原因,疫情期間國際快遞發出還是很慢的。貨物要經過層層的消毒,沒有及時的掃描入庫,所以有些是還沒有查到,我想大家也是都可以理解的。
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