國際貨運代理公司的管理最初是通過excel表進行管理的，隨之出現了可以管理業務流程的國際貨運代理系統。現在的國際貨運代理系統不僅可以管理流程操作、統計數據、財務會計等，還可以實現數據分析整理和公司內部管理，以及外部平臺、渠道對接等。

第一，支持的業務場景。

國際貨運代理業務一般分為包裹、快遞、專線(空、海派)、COD、FBA、退貨服務、虛擬海外倉庫。在選擇國際貨運代理軟件時，系統是否支持多業務，之后開展新業務時無需更換系統，只需升級版本或購買模塊即可實現新業務管理。

具有可擴展性的國際貨運代理系統不僅可以減少重新選擇系統的麻煩，還可以節省培訓和學習新系統所需的時間。

第二，系統功能和流程。

管理者一般包括價格管理、客戶管理、業務操作管理、財務管理、呼叫管理、數據報告、權限管理等客戶一般包括訂單管理、發貨管理、管理、運單查詢、問題件管理等。

電子商務賣家可以通過客戶端授權平臺提取訂單動輸入訂單或ERP推送訂單進行訂單預報，管理方同步訂單后打包運輸，將跟蹤訂單號返回客戶端。

第三，售后服務。

選購系統最后要看售后服務是否完善，系統再穩定也難免會有崩潰的時候，一旦問題能否及時解決就顯得尤為重要。此外在采購系統初期是否有完善的系統培訓和專業技術人員進行駐場實施也是需要考慮的一個方面。