亞馬遜fba貼錯標(biāo)簽遜fba貼錯標(biāo)簽上，這讓許多亞馬遜賣家客戶哭笑不得，因?yàn)檫@也是一件令人頭痛的事，發(fā)現(xiàn)這一問題時，往往是客戶發(fā)郵件詢問，或直接給1星差評的時候。所以標(biāo)簽貼錯了，產(chǎn)品也賣完了，我們該怎么辦呢？鑫翼達(dá)國際物流下面就來告訴你亞馬遜fba貼錯標(biāo)簽的正確處理方法。

碰到貼錯標(biāo)簽時，我們不要慌張，無論如何都要嘗試采取補(bǔ)救措施。對于發(fā)送郵件的客戶，還是有一絲希望的，快速與對方溝通，補(bǔ)貨。接著，標(biāo)簽錯誤的產(chǎn)品暫時停止銷售。對于結(jié)果，這也是不好說的，可能會有很多客戶直接給出差評，如果有比較好溝通的客戶也可能不會和你計(jì)較，但這也是很難控制的，總之還是希望大家能夠從中吸取教訓(xùn)，仔細(xì)檢查每一個細(xì)節(jié)，確保產(chǎn)品信息的一致性。

如果客戶直接給1星差評，建議立即打開case讓亞馬遜刪除。負(fù)責(zé)刪除評論的客服和FBA倉庫的客服應(yīng)該沒有溝通，所以因此他們會認(rèn)為是FBA發(fā)錯貨而不是你貼錯了標(biāo)簽，建議大家可以試試，因?yàn)橛行┛蛻粢灿龅竭^這樣的情況，開case第二天亞馬遜就幫你刪除了評論。但記得開case的時候不要說是自己貼錯了標(biāo)簽哦，如果這種方法有效的話還是可以補(bǔ)救的，但也只是嘗試而已。此外，對于庫存我們可以提高價格，然后快速補(bǔ)貨過去，貨到后建議將原庫存直接申請銷毀，當(dāng)然也可以做促銷當(dāng)作是。
送出禮物。當(dāng)然，我們?nèi)匀幌Ｍ總€人都應(yīng)該盡最大努力避免這樣的事故。

而其實(shí)在面對客戶的差評時，我們能做的也只能是想法聯(lián)系客戶進(jìn)行差評修改了，只是很多時候客戶可能并不會做出什么回應(yīng)的，從這個層面上來看，在產(chǎn)品一致性、產(chǎn)品品質(zhì)、發(fā)貨速度、售后客服等方面都要做到盡可能的避免客戶不滿意而導(dǎo)致的差評。一個低分的Feedback可能影響店鋪的安全，一個低分的Review則可能直接導(dǎo)致該Listing的銷量大幅縮水。希望大家都能意識到這個問題的嚴(yán)重性。

歸根結(jié)底還是賣家客戶對于標(biāo)簽的打印問題沒有太上心，我們都知道亞馬遜FBA標(biāo)簽格式是每一頁24張標(biāo)簽，但實(shí)際上你會發(fā)現(xiàn)，即便買到一些所謂的專門用來打印FBA產(chǎn)品標(biāo)簽的A4大小的標(biāo)簽紙，也同樣會出現(xiàn)打印錯位的情況。所以鑫翼達(dá)國際物流在這里給大家個建議，產(chǎn)品標(biāo)簽的打印，建議使用條碼打印機(jī)來打印，很多賣家可能會糾結(jié)于打印格式的問題，這個可以咨詢賣打印機(jī)那邊的商家，或者自己學(xué)一下條碼打印機(jī)的編輯軟件，可以輕松搞定的。系統(tǒng)生成的產(chǎn)品標(biāo)簽本身是帶有產(chǎn)品標(biāo)題的，產(chǎn)品標(biāo)題是可以不用打印出來的，所以，在編輯調(diào)整的過程中，同樣可以把標(biāo)題去掉。調(diào)整之后，根據(jù)實(shí)際發(fā)貨的數(shù)量或者打印一批放著備用就可以了，一個產(chǎn)品的產(chǎn)品標(biāo)簽是不會變更的，所以也不需要每次發(fā)貨時反復(fù)打印。

當(dāng)然，最重要的是不要貼錯打印的標(biāo)簽。如果貼錯了，可能會直接導(dǎo)致兩個產(chǎn)品甚至多個產(chǎn)品貼錯了標(biāo)簽。這樣一來，客戶不滿意，留下差評，影響賬號性能。另一方面，他們需要撤回頭寸，產(chǎn)生撤回頭寸的成本。他們需要聯(lián)系海外頭寸收集和重新貼標(biāo)，這將產(chǎn)生操作成本。然后，他們會重新進(jìn)入頭寸。在浪費(fèi)時間和錯過銷售機(jī)會的同時，他們還需要額外的運(yùn)費(fèi)成本，尤其是美國亞馬遜FBA賣家。

最后，賣方在印刷產(chǎn)品標(biāo)簽之前，通過亞馬遜背景檢查產(chǎn)品標(biāo)簽紙的尺寸，確保亞馬遜FBA標(biāo)簽的完整性。此外，賣方在將產(chǎn)品發(fā)送到FBA倉庫之前，確保產(chǎn)品外箱有兩個標(biāo)簽，標(biāo)簽在不同的表面。為了避免標(biāo)簽損壞，不要在封口處貼標(biāo)簽。同時，賣方應(yīng)盡量選擇清潔、厚實(shí)、質(zhì)量好的外箱，將必要的填充物放入箱內(nèi)，以免擠壓變形而無法識別標(biāo)簽。